কল সেন্টার Archives - Welcome to Shovonio.com

কল সেন্টার এজেন্ট এর কাছে যেসব সাধারণ প্রশ্ন আসে

কল সেন্টার এজেন্ট এর কাছে যেসব সাধারণ প্রশ্ন আসে একজন কল সেন্টার এজেন্ট সাধারণ কিছু সমস্যার সমাধান হয়।…

আইসিটি খাতের যেসব বিভ্রান্তি এখনো চলমান

আইসিটি খাতের বিভ্রান্তিকর ধারণা এই খাতকে পিছিয়ে দিচ্ছে দেশের আইসিটি, কম্পিউটার, ডিজিটাল স্কিল, ফ্রি-ল্যান্সিং, কল সেন্টার, প্লাটফর্ম অর্থনীতি,…

মো. জাহাঙ্গীর আলম (জাহাঙ্গীর আলম শোভন)

শোভনীয়তে অন্যান্য লেখা থাকলেও এটা মূলত লেখক জাহাঙ্গীর আলম শোভনের ব্যক্তিগত ব্লগ।
জাহাঙ্গীর আলম শোভনের লেখার শুরু ছাত্রজীবন থেকে। তার প্রকাশিত বই মৌলিক ১৪টিসহ মোট ১৮টি । বাংলাদেশের বিভিন্ন পত্র-পত্রিকায় তার লেখা প্রকাশিত হয়েছে। তিনি লেখালেখিতে ২টি জাতীয় পর্যায়ের পুরষ্কার পেয়েছেন। তার লেখার বিষয়ও বৈচিত্রপূর্ণ। ভ্রমণসাহিত্য থেকে আত্ম উন্নয়ন, ব্যবসা থেকে জাতীয় সমস্যা নানাবিধ বিষয়ে রয়েছে তার লেখনি।
পারিবারিক শিপিং ব্যবসার মাধ্যমে উদ্যোক্তা জীবন শুরু করলেও পরে তিনি প্রযুক্তি ভিত্তিক ব্যবসার দিকে ঝুঁকেন। তিনি করোনাকালীন সময়ে বিশেষ অবদানের জন্য ই-ক্যাবের ‘‘ই-কমা অ্যাওয়ার্ড’’ এবং তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবহার করে নাগরিক সেবার মান উন্নয়নের জন্য ডিজিটাল বাংলাদেশ পুরষ্কার ২০২১ এবং স্মার্ট বাংলাদেশ পুরষ্কার ২০২৩ অর্জন করেন। এসএমই খাতে অবদানের জন্য উত্তরন এসএমই প্লাটফর্ম তাকে এসএমই অ্যাওয়ার্ড ২০২৩ প্রদান করে।
তিনি ই-ক্যাবের নির্বাহী পরিচালক হিসেবে দায়িত্ব পালন করেছেন এবং বর্তমানে বাংলাদেশ ট্রাভেল রাইটার্স অ্যাসোসিয়েশন এর তিনি সাধারণ সম্পাদক।